Curso de Métricas em Mídias Sociais

Se Você trabalha com Redes e Mídias Sociais no Brasil, esse Curso foi feito para Você!

O Curso de Métricas em Redes e Mídiais Sociais tem o intuito de lhe ensinar como medir seus resultados nas principais redes sociais do Brasil (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin e Youtube) e criar relatórios incríveis para você entender o que está dando certo e o que está dando errado em seus trabalhos.

Esse curso de métricas em redes e mídias sociais vai lhe ajudar a medir o desempenho pago e orgânico nas mídias sociais.

São 70 aulas, bônus, grupo no facebook e certificado de participação.

Seja Expert Digital!

Conteúdo Programático:

Bem vindo

• Bem vindo

Conceitos Iniciais

• O que é Business Intelligence

Mídias

• Diferenças entre: Mídia Paga, Própria e Orgânica
• Mídia Paga
• Mídia Própria
• Mídia Orgânica
• Diferença de Redes e Mídias Sociais

Planejamento

• Perguntas básicas para um bom planejamento
• Defina metas para cada tipo de negócio e cliente
• O que é uma Persona
• O que é e para que serve um Briefing
• Briefing para Redes Sociais
• Metas/Conversões
• Definindo o valor dos investimentos (Planilha de Investimentos)

Objetivos, Métricas, KPI's e Estratégias

• O que são Objetivos
• O que são Métricas
• Principais métricas (Glossário de Métricas)
• O que são dimensões
• O que são KPIs
• Entendendo os KPIs
• Principais Métricas e KPIs
• A importância da Estratégia
• Entendendo o Brand Lift
• Entedendo o Awareness [Brand Awareness]
• O que é NPS (Net Promoter Score)
• Pesquisa de recall de campanha publicitária
• Entendendo o Life Time Value
• Análises de comentários
• Ferramentas para Análise de Dados

Drive do Google

• Criando minha planilha central de dados
• Criando sua pasta para organizar as planilhas

Facebook

• Facebook Insights - Visão Geral, Seguidores, Curtidas, Alcance e Visualizações da página
• Facebook Insights - Prévias da Página, Ações na Página, Publicações, Eventos e Filmes
• Facebook Insights - Vídeos, Stories, Pessoas, Mensagens, API e Pedidos
• Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Publicação
• Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Página
• Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Vídeos
• Analisando minha fanpage pelo Audience Insights
• Conhecendo o Audience Insights e criando Público Salvo

Estúdio de Criação do Facebook

• Relatórios do Estúdio de Criação do Facebook – Vídeos
• Relatórios do Estúdio de Criação do Facebook – Stories

Gerenciador de Anúncios

• Acessando seu Gerenciador de Anúncios
• Como pesquisar dentro do seu Gerenciador de Anúncios
• Usando filtros no gerenciador de anúncios
• Salvar filtros
• Entendendo e usando as datas
• Relatório de Campanha, Conjunto de Anúncios e Anúncios

Colunas de Métricas de Desempenho, Detalhamentos e Relatórios do Facebook ads

• Colunas de Desempenho - Desempenho
• Colunas de Desempenho - Envolvimento (Publicação na Página, Mensagens e Mídia)
• Colunas de Desempenho - Envolvimento (Cliques e Reconhecimento)
• Colunas de Desempenho - Conversões
• Colunas de Desempenho - Configurações (Identificação e nomes de objetivos, Status e Datas, Meta, Orçamento e Programação)
• Colunas de Desempenho - Configurações (Direcionameno, Criativo do anúncio e Rastreamento)
• Colunas de Desempenho - Teste A/B e Otimização
• Colunas de Desempenho - Padrões
• O que são as colunas de detalhamento
• Coluna de detalhamento - Tempo
• Coluna de detalhamento - Veiculação
• Coluna de detalhamento - Ação
• Coluna de detalhamento - Peça publicitária dinâmica
• Exportar relatórios do Gerenciador de anúncios

Pixel do Facebook

• Eventos padrão para o pixel do Facebook

Instagram

• Analisando as estatísticas no Instagram Insights
• Relatórios do Estúdio de Criação para Instagram

Linkedin Pages

• Relatório de Análise do Linkedin
• Exportar Relatórios do Linkedin para Planilha

Linkedin Ads

• Selecionando datas e pesquisando por nomes de campanhas
• Filtros de campanhas para analisar os resultados
• Colunas de Desempenho, adicionando métricas as suas campanhas
• Métricas de detalhamento, analisando performance das campanhas
• Exportação de relatórios
• Analisandos o Gráfico de Desempenho e os Dados Demográficos
• Exportar relatório do Linkedin Ads para Planilhas

Twitter

• Explorando o Twitter Analytics
• Relatórios de Tweets
• Extraindo Relatórios do Twitter Analytics para Planilha

Twitter Ads

• Métricas de desempenho de suas campanhas do Twitter Ads
• Análise de Detalhamento do Twitter Ads
• Extraindo Relatórios do Twitter Ads para Planilha

Youtube

• Análise geral do Youtube Analytics (Estatísticas)
• Extraindo dados do Youtube Analytics

Youtube Ads

• Integrando o Google Ads com o Youtube
• Como o Youtube cobra em Anúncios com CPV [Custo por Visualização]
• Métricas de Campanha - Desempenho
• Métricas de Campanha - Visibilidade e Conversões
• Métricas de Campanha - Atributos
• Métrica de Campanha - Ações ganhas no Youtube
• Analisando pelo Relatório de Segmentar
• Entendendo os relatórios do Google Ads
• Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads
• Criando Relatório no Google Ads para Campanhas de Youtube
• Exportar Google Ads para as Planilhas

Google Analytics

• O que é Web Analytics
• Criação do Google Analytics
• Instalação do Google Analytics
• O que são Métricas e Dimensões

Conversões no Google Analytics

• Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics
• Criando sua Meta de Destino e Funil

Relatórios do Google Analytics

• Conhecendo os principais relatórios
• Explorando o relatório de Aquisição [Redes Sociais e Campanhas]
• Adicionando segmentações avançadas
• Segmentações avançadas para Redes Sociais

UTM no Google Analytics

• Criando URL’s (UTM)
• Por que devo usar UTMs nas Redes Sociais

Navegg Analytics

• O que é o Navegg Analytics
• Como criar uma conta no Navegg Analytics
• Explorando os relatórios do Navegg Analytics
• Exportar relatórios do Navegg Analytics

Google Datastudio

• O que é o Google Data Studio
• Requisitos para usar o Data Studio
• Acessando o Google Data Studio
• Explorando o Google Data Studio
• Conectores do Google Datastudio

Criando um Relatório com Google Datastudio

• Criando meu relatório de Redes Sociais
• Adicionando dados do Youtube
• Estilizando e finalizando o relatório
• Adicionando dados do Google Ads de Campanhas para Youtube
• Adicionando dados do Facebook
• Adicionando dados do Instagram
• Adicionando dados do Linkedin
• Adicionando dados do Twitter
• Adicionando dados do Google Analytics

Ferramentas de Relatórios

• Ferramenta de Análise de Rede Social 01
• Ferramenta de Análise de Rede Social 02
• Ferramenta de Análise de Rede Social 03
• Ferramenta de SAC 2.0

O Instrutor

Lucas Cruz

Economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.

É referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics. Possui vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Datastudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e está diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.

Deu treinamentos por 3 anos no Google.

Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.

Fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional e também da Agência de Marketing Digital de Performance – MDP, atendendo clientes em diversos segmentos.

Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]