Como criar suas Configurações no Whatsapp Business em Android e IOS
No Curso de WhatsApp Marketing 2.0 da Expert Digital, você vai utilizar a ferramenta WhatsApp Business, e vai entender como configurar as principais funcionalidades do Whatsapp Business no Android e no IOS.
Além disso, entenderá como criar campanhas de Facebook e instagram para direcionar seu tráfego para o Whatsapp, como medir o Whatsapp através do Google Analytics e mais uma série de ferramentas para fazer atendimento automático, envio em massa, programação de envio de mensagem e etc.
Descubra como usar as ferramentas de negócios exclusivas disponíveis apenas neste aplicativo para se comunicar e gerenciar seus clientes.
São mais de 100 aulas, bônus, grupo no facebook e certificado de participação.
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Conteúdo Programático - Curso de WhatsApp Marketing 2.0
Whatsapp Business
- O que é o Whatsapp Business
- Diferenças entre o Whatsapp Business e o Whatsapp
Instalando o Whatsapp Business
- Espelhar o celular no PC
- Como Instalar o Whatsapp Business
- Como transformar o WhatsApp em conta comercial (Business)
- Como instalar o Whatsapp Busines para um telefone fixo
Configurações Iniciais
- Configurações da Empresa – Perfil Comercial
- Criar imagem para o perfil comercial
- Como adicionar ou modificar sua foto no Whatsapp
- Configurando horário de atendimento
- Adicione o Whatsapp ao Facebook e Instagram
- Notificações do Whatsapp
Catálogo de Produtos
- O que é o catálogo de Produtos
- Como criar e manter um catálogo
- Como excluir ou editar um produto do Catálogo
- Como compartilhar um produto ou serviço com seus cliente
- Carrinho e chat com a empresa
Whatsapp (Link)
- Gerando link de conversa
- Criar seu link com uma mensagem pronta
- Gerando um link personalizado
Ferramentas de Mensagens
- O que são as Mensagens de ausência
- Como configurar uma mensagem de ausência
- O que é uma mensagem de saudação
- Como configurar uma mensagem de saudação
- O que são as respostas rápidas
- Como criar minhas respostas rápidas
Informações da Conta
- Configurações de privacidade
Etiquetas (Segmentações)
- O que são etiquetas
- Criando e editando sua etiqueta
- Adicionando contatos e mensagens em etiquetas
- Enviar Mensagens para etiquetas
Lista de Transmissão
- O que é uma lista de transmissão
- Criando uma lista de transmissão
- Editar e excluir uma lista de transmissão
Grupos
- O que é um grupo no Whatsapp
- Como criar um grupo e convidar participantes
- Convidar para grupos via links
- Configurando o grupo
Status
- Como utilizar o status
- Criar e enviar uma atualização de status com textos e imagens
- Ver ou responder a uma atualização de status
- Encaminhar sua atualização de status para uma conversa ou apagar uma atualização
- Estatísticas do Status
Whatsapp no Computador (Desktop)
- Utilizando o Web Whatsapp
- Instale o WhatsApp para computador
Configurações Iniciais para IOS
- Configurações da Empresa – Perfil Comercial para IOS
- Como adicionar ou modificar sua foto no Whatsapp para IOS
- Configurando horário de atendimento para IOS
- Adicione o Whatsapp ao Facebook e Instagram para IOS
- Notificações do Whatsapp para IOS
Catálogo de Produtos no IOS
- Como criar e manter um catálogo no IOS
- Como excluir ou editar um produto do Catálogo no IOS
- Como compartilhar um produto ou serviço com seus cliente no IOS
- Carrinho e chat com a empresa no IOS
Whatsapp (Link) no IOS
- Gerando link de conversa no IOS
- Criar seu link com uma mensagem pronta
- Gerando um link personalizado
Ferramentas de Mensagens no IOS
- O que são as Mensagens de ausência
- Como configurar uma mensagem de ausência no IOS
- O que é uma mensagem de saudação
- Como configurar uma mensagem de saudação no IOS
- O que são as respostas rápidas
- Como criar minhas respostas rápidas no IOS
Etiquetas (Segmentações) no IOS
- O que são etiquetas
- Criando e editando sua etiqueta no IOS
- Adicionando contatos e mensagens em etiquetas no IOS
Lista de Transmissão no IOS
- O que é uma lista de transmissão
- Criando uma lista de transmissão no IOS
- Editar e excluir uma lista de transmissão no IOS
Grupos no IOS
- O que é um grupo no Whatsapp
- Como criar um grupo e convidar participantes no IOS
- Convidar para grupos via links no IOS
- Configurando o grupo no IOS
- Como encontrar grupos de Whatsapp por temas
Status no IOS
- Como utilizar o status
- Criar e enviar uma atualização de status com textos e imagens no IOS
- Ver ou responder a uma atualização de status no IOS
- Encaminhar sua atualização de status para uma conversa ou apagar uma atualização no IOS
- Estatísticas do Status no IOS
Whatsapp no Computador (Desktop) no IOS
- Utilizando o Web Whatsapp no IOS
Ferramentas e Estratégias
- Como agendar envio de mensagens pelo Whatsapp
- Ferramentas para atendimento Coletivo de Whatsapp
- Como funciona um lançamento por Whatsapp
- WhatsApp para até 4 dispositivos ao mesmo tempo
- Botões de chat para Whatsapp em Websites
- Ferramenta para direcionamento de mensagens de Whatsapp
Facebook e Whatsapp
- Criando sua fanpage
- Adicionando botões de CTA (Chamada para Ação) a sua fanpage
- Criando sua campanha de tráfego para Whatsapp
- Campanha de captação de leads para o Whatsapp
Google Analytics e Whatsapp
- Criando URL Builder para medir Whatsapp
Chatbot para Whatsapp
- Entendendo os Chatbots
- Ferramenta de Planejamento de Chatbot
- Criando um chatbot gratuito
Cartão Virtual
- Criando um cartão virtual
Hacks
- Gerar listas de links para envios
- Como adicionar contatos em massa no Whatsapp
- Centralizando todas as conversas em um único lugar [Messenger, Whatsapp, Direct e Google Meu Negócio]
- Como ter uma de um Whatsapp Business no mesmo celular
- Fluxo de automação
- Como extrair contatos de grupos
- Ferramentas de envio em massa
- Ferramenta de Multi-atendimento
- Ferramenta de atendimeno para vários usuários com um mesmo número
O Instrutor
Lucas Cruz
Economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.
É referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics. Possui vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Datastudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e está diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.
Deu treinamentos por 3 anos no Google.
Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.
Fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional e também da Agência de Marketing Digital de Performance – MDP, atendendo clientes em diversos segmentos.
Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]
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Este curso, Curso de WhatsApp Marketing 2.0, está inserido na categoria Apps e Softwares. Você pode se interessar por outros cursos desta categoria, confira.
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